The Verge · AI· Gaby Del Valle·· 1 天前AI 评分34
AI 幻觉让"顾客永远是对的"更难应付：服务员、护林员和幼教都在被 ChatGPT 反驳
AI hallucinations are making entitled customers even worse
AI 导读
生成式 AI 的普及正让服务业员工面对越来越多"拿 ChatGPT 当权威"的顾客：纽约服务员 Madison 称有客人以 ChatGPT 为由否认菜品含贝类过敏原，还有客人拒绝侍酒师、改问 ChatGPT，甚至点出不存在的酒。Meta 新 AI 智能体 Muse 的推出可能加剧这一问题，护林员、幼教和餐厅经理也报告了 AI 编造的营地行程、育儿作息和预订要求。
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