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ShipStation 基于 Bedrock AgentCore 构建 AI IT 服务台 Deckhand
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AI 综述
2026年10月13日，AWS Machine Learning Blog 报道，ShipStation Global 工程团队基于 Amazon Bedrock AgentCore 打造了 AI IT 服务台 Deckhand。该服务台部署在 Slack 内，可回答常规 IT 与公司问题、识别报错截图，并创建和更新 Jira Service Management 工单。目前报道仅披露了 Deckhand 的功能与所用平台，未提及上线时间、使用规模或后续计划。
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报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月13日
- AWS Machine Learning BlogShipStation Global 如何在 Amazon Bedrock AgentCore 上构建 AI IT 服务台 Deckhand
ShipStation Global 工程团队基于 Amazon Bedrock AgentCore 打造了 Slack 内的 AI IT 服务台 Deckhand，可回答常规 IT 与公司问题、识别报错截图，并创建和更新 Jira Service Management 工单。
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